14 y 15 de abril 2021 Retos Tecnológicos & Oportunidades eRetail Congress

#eRetail2021

Últimas tendencias e Innovación en eCommerce

El contexto digital evoluciona a un ritmo vertiginoso y el pasado año 2020 no ha hecho más que disparar las cifras del eCommerce además de provocar un claro y definitivo cambio en los hábitos de consumo. La adaptación al cambio de paradigma es esencial para garantizar la continuidad del negocio y el eCommerce se ha convertido en la hoja de ruta prioritaria para muchas empresas de retail debido al incremento exponencial de las ventas online.

2021 es por tanto para los retailers un año de grandes retos y oportunidades y deben considerar como un factor determinante de competitividad y diferenciación integrar los avances tecnológicos, actualizarse de forma continua para conectar de forma eficiente con el consumidor y en definitiva, maximizar el ROI.

Por este motivo eLogistic Forum, el Congreso de referencia en logística ecommerce amplía sus contenidos para dar respuesta a más preguntas y conocer las claves del ecommerce en eRetail Congress 2021 en el que profesionales de primer nivel y marcas destacadas analizarán las últimas tendencias y novedades sobre eCommerce y Retail. Un espacio digital de reflexión, análisis y diálogo diseñado en exclusiva para hacer networking de calidad y ofrecer el conocimiento que permita ofrecer al cliente experiencias únicas.

Un entorno 360

Para que tanto marcas impulsoras como directivos asistentes puedan disfrutar de los contenidos más relevantes del sector:

  • IA y Marketing Automation
  • Gestión de datos en tiempo real
  • Experiencia de Marca y RRSS
  • Logística eCommerce
  • Marketplaces y otros canales
  • Bots & Asistentes virtuales
  • Medios de Pago
  • Machine Learning & Predicción

PATROCINA eRETAIL CONGRESS

Empresas líderes y grandes expertos compartirán su conocimiento y experiencia para aportar las mejores claves para impulsar la competitividad de los Retailers

Un evento único, exclusivo para decisores

SPEAKERS

Ponentes destacados eRetail Congress 2021. Actualizando...

Jordi González - Venca

Jordi González

Director General
Pedro Lozano - La Casa de las Carcasas

Pedro Lozano

Director de Marketing
Xavier Pladellorens - Deporvillage

Xavier Pladellorens

CEO
Daniel Espejo - Klarna

Daniel Espejo

Country Manager
Enric Ezquerra - Supermercados Sánchez Romero

Enric Ezquerra

Presidente Ejecutivo
David Tomás - Cyberclick

David Tomás

Co-fundador
Fernando Velasco - Phone House

Fernando Velasco

Director de ventas retail
Jose Luis Sánchez - Atento

José Luis Sánchez

Director Comercial EMEA
Beatriz López - Promofarma

Beatriz López

Operations Manager
David Andrés Torrado - LG

David Andrés Torrado

Head of Digital & Ecommerce
Clemente Cebrian - El Ganso

Clemente Cebrián

Cofundador
Ana Espada - Prodware

Ana Espada

Retail Business development
Jose Alarcón - Openbravo

José Alarcón

Director de Ventas Europa del Sur
Ulpiano González - Maxxium España

Ulpiano González

E-commerce Channel Manager, Digital Business Manager
Jaime Garrastazu - Pompeii

Jaime Garrastazu

Co-Founder
Sergi Pastor - Splio

Sergi Pastor

Country Manager Spain
Juan Garrido - GAME

Juan Garrido

Director de eCommerce, Atención al Cliente y Servicio Técnico
Juan Carlos González - RS Components

Juan Carlos González

Head of E-Business Iberia
Nathaly Caro - Zendesk

Nathaly Caro

Account Executive
Leonardo Bisignano - ArtSana / Chicco

Leonardo Bisignano

Supply Chain Manager
Diego de Vicente - Moddo

Diego de Vicente

Founder & CEO
Héctor González - YVES ROCHER

Héctor González

Demand & Supply Chain Manager
Miguel de la Hera - Zooplus

Miguel de la Hera

Senior Last Mile & Delivery Experience Manager
Javier de Ramon - Equivalenza

Javier de Ramón

Digital Director
Mateo Hernández - Prodware

Mateo Hernández

eBusiness Lead
Juan Carlos Peña - Cash Converters España

Juan Carlos Peña

eCommerce Director
Roberto Perfetti - Zendesk

Roberto Perfetti

Principal Solutions Consultant
Ayaka Forasté - Klarna

Ayaka Forasté

Commercial Manager
Juan Carlos Lozano - Dir&Ge

Juan Carlos Lozano

CEO / Conductor eRetail Congress

Partners

Marcas impulsoras eRetail Congress 2021

Sponsor

Partner Tecnológico

Agencia oficial
de Comunicación

Gift Partner

Agencia Oficial
de Marketing Digital

Experience
Partner

Entidades Colaboradoras

Media Partners

Perfil de los asistentes

Dirección General
Dirección de eCommerce
Dirección de Marketing
CEOs
Dirección de CX
Dirección de IT

Algunas marcas asistentes

Carrefour
Applus +
Burguer King
bankia
Axa Seguros Generales
Unidad Editorial
Hero España
Porcelanosa
Feu Vert
Telefónica
Donpiso
Alcampo
henkel
Grupo Ybarra
Totto
SopraSteria
The Walt Disney Company
Vidal Golosinas
Showroomprive
Madison Mk
KPGM Auditores
El Corte Inglés
Michelin
Teka
Endesa
Grupo Varma
Laboratorios Indas
Novaventa
Colvin
vodafone
adidas
Brico Dépôt
everis
Robert Walters

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eRetail Congress es una jornada profesional con entrada gratuita para directivos de compañías que buscan soluciones y claves para sus estrategias de crecimiento: CEOs, Dirección General, Directores de eCommerce, Directores de Marketing, Directores de CX, Directores de IT...

Las empresas proveedoras de soluciones tecnológicas y otros partners podrán participar a través de los distintos formatos de patrocinio que eRetail Congress 2021 pone a su disposición.
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Contacto

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    Juan Carlos Lozano

    CEO de la Red Profesional DIR&GE, la mayor red de networking para Directivos. Ingeniero en Informática, Executive MBA por el Instituto de Empresa, Máster en Dirección Comercial y Marketing y experto en Coaching Ejecutivo, especializado en Marca Personal y con amplia experiencia en la dirección de empresas y en la gestión y liderazgo de equipos. Profesor Homologado en EOI en Economía Digital y Habilidades Directivas. Creador del concepto de Coaching Cooperativo, socio fundador de la empresa del mismo nombre y ponente en eventos, universidades y escuelas de negocio, en marca personal, entornos 3.0, management y liderazgo.

    Juan Garrido

    Licenciado en Administración y Dirección de Empresas, actualmente es el Director de eCommerce, Atención al Cliente y Servicio Técnico de GAME, responsable de liderar la transformación digital de la compañía desde los proyectos Online y Omnicanal, con más de 20 años de experiencia en el negocio retail. GAME es la empresa líder en el mercado español de Videojuegos con más de 240 tiendas por toda España y un eCommerce top20 por tráfico en Retail en España 2020, ganador de dos eAwards.

    José Alarcón

    Apasionado del retail desde hace más de 30 años. Actualmente Director de Ventas para el Sur de Europa en Openbravo, con experiencia en retailers de diversos tamaños y sectores en más de 25 países. He vivido muy diversas transformaciones en el sector a lo largo de los años,, pero ninguna tan necesaria y apasionante como esta por el impacto que tiene en muchos ámbitos.

    Me dá vértigo la inmovilidad. Considero que una de las claves para afrontar la situación de incertidumbre actual es la agilidad en: procesos, organización y sistemas.
    Mi pasión, el mar y navegar. No conozco una actividad deportiva tan exportable a la vida profesional e incluso la personal: nada nunca es como esperas, tu agilidad para adaptarse y el trabajo en equipo es la clave del éxito.

    Jose Luis Sánchez

    José Luis cuenta con una amplia experiencia en Servicios Financieros, destacando la dirección de Servicios de Banca Telefónica, así como importantes campañas de comercialización de productos financieros. Con más de 16 años de experiencia en diferentes multinacionales del sector de Contact Center, en 2014 se incorporó a Atento España como Director de Negocio Multisector, para un año y medio después, pasar a liderar la Dirección Comercial de la compañía.