Madrid, 29 de mayo 2024 Un encuentro en formato híbrido eRetail Congress New Retail, The future of eCommerce Un encuentro único para descubrir las últimas tendencias e innovaciones en eCommerce y Retail y roundtables ponencias Casos de éxito Registro gratuito para todos los directivos interesados en compartir la visión de futuro del sector Apúntate al mejor encuentro profesional sobre eCommerce y Retail Quiero Asistir Quiero Patrocinar sobre el presente y el futuro de Retail Personalización, emoción y flexibilidad, ventajas competitivas para optimizar el customer journey Tendencias estratégicas para afrontar con perspectivas de éxito el futuro inmediato de Retail Tecnología como soporte y herramienta transformadora de Retail eRetail Congress Casos de éxito, ponencias y roundtables sobre el presente y el futuro de Retail Un encuentro en formato híbrido Madrid, 29 de mayo 2024 Smart Retail, New eCommerce

#eRetail2024

eRetail Congress 2024

Con el avance de la digitalización y el crecimiento exponencial de retail en los últimos años, el sector ha experimentado profundos cambios en sus modelos de negocio. Después de haber afrontado uno de los periodos más desafiantes de su historia, los eCommerces y retailers se enfrentan a nuevos retos para seguir creciendo. Consolidar la estrategia phygital y de comercio unificado y enfocarse en la implementación de herramientas tecnológicas será un reto necesario para acercarse más al consumidor y mejorar su experiencia.

Los consumidores buscan cada vez más una conexión humana en sus interacciones con las marcas, valorando ante todo el servicio individual y personalizado, empático y práctico. Por ello, contar con una estrategia omnicanal y utilizar los datos de valor como parte del modelo de negocio es estratégico para optimizar procesos, anticiparse y diseñar estrategias comerciales.

Drones para entregas, realidad aumentada, robots, blockchain, data analytics, Metaverso, Web 3.0, virtual shopping, búsqueda por voz, social shopping, geolocalización, click&collect… Estas serán algunas de las tecnologías y tendencias fundamentales para que Retail afronte con perspectivas de éxito el futuro inmediato.

En eRetail Congress 2024 y con el objetivo de aportar una visión de futuro del sector, profesionales destacados de marcas minoristas analizarán los desafíos a los que deben hacer frente, así como los principales drivers de diferenciación: sostenibilidad, digitalización, innovación, proximidad, personalización, omnicanalidad… Un espacio único de reflexión, análisis y diálogo diseñado en exclusiva para compartir experiencias de calidad.

Tendencias

  • Blockchain
  • Comercio unificado
  • Comercio headless
  • Ciberseguridad
  • Logística ética
  • Metaverso
  • Marketplaces
  • Plataformas de pagos
  • Protección de datos
  • Quick Commerce
  • Shopping
  • Experiencial
  • Sostenibilidad
  • Social Shopping

PATROCINA eRETAIL CONGRESS

Empresas líderes y grandes expertos compartirán su conocimiento y experiencia para aportar las mejores claves para impulsar la competitividad de los Retailers

Un evento único, exclusivo para decisores

SPEAKERS

Speakers Edición 2024. Actualizando...

Pascual Campos - Supermercados Plaza

Pascual Campos

Director General
Brigitte Boehm - UNOde50

Brigitte Boehm

Global Chief Marketing & Commercial Officer
Carlos Baranda - Glent Shoes

Carlos Baranda

Co founder-Director
Bénédicte Deigat - LONGCHAMP

Bénédicte Deigat

General Manager
Fernando Herranz - Leroy Merlín

Fernando Herranz

Director de Experiencia Digital & eCommerce
Veronika Nikolaeva - Alcampo

Veronika Nikolaeva

Directora de e-Commerce
Ignacio Llanos - TTEC

Ignacio Llanos

Director de ventas
Marco Rocha - Getafe C.F.

Marco Rocha

Director de Comunicación y Estrategia Digital
Lourdes Ferrer - Percentil

Lourdes Ferrer

CEO & Founder
Juan Garrido - GAME

Juan Garrido

Director eCommerce
Irene Martín - Makro

Irene Martín

Customer Experience & Operations Strategy Manager
Maxence Cano - Splio

Maxence Cano

Sales Director
Eduardo Saiz - La Salve Bilbao

Eduardo Saiz

Socio Fundador
María Moreno - Cyberclick

María Moreno

Inbound Marketing Strategist
Víctor Aubeso - Retail Rocket

Víctor Aubeso

Product Manager Retail Media
Marta Tamayo - Le Secret du Marais

Marta Tamayo

Directora General
Marc Carpio - Veepee

Marc Carpio

Director Comercial España
Rocío Rua - The Hoff Brand

Rocío Rua

Retail General Manager
Juan Carlos Peña - CashConverters

Juan Carlos Peña

Director Ecommerce y Growth
Fernando Velasco - Visionlab

Fernando Velasco

Director de ventas retail
Ramiro Bresler - 123Tinta

Ramiro Bresler

Director de eCommerce y Marketing
Juan Carlos Lozano - Dir&Ge

Juan Carlos Lozano

CEO / Conductor eRetail Congress

Patrocinadores

Patrocinadores Principales

Agencia Oficial de
Marketing Digital

Experience Partner

 

Agencia oficial
de Comunicación

Healty Partner

Partner Tecnológico

Entidades Colaboradoras

Media Partners

Perfil de los asistentes

Dirección General
Dirección de eCommerce
Dirección de Marketing
CEOs
Dirección de CX
Dirección de IT

Algunas marcas asistentes

AKITA
Alcampo
amazon
Artsana
avon
bigmat
BRICODEPOT
Burguer King
Calidad Pascual
CAPSA FOOD
Carrefour
Casa del Libro
Cash Converters España
CONDIS SUPERMERCATS
COTY
COVIRAN
Deliveroo
deporvillage
DUFRY
El Corte Inglés
ELECTROLUX
EROSKI
Feu vert iberica
fnac
Freshly Cosmetics
GAME STORES IBERIA
General optica
HAVAIANAS
Henkel iberica
HOFMANN
KIABI
L´ORÉAL
LA REDOUTE
LACTEAS GARCIA BAQUERO
LODI
Mayoral
MEDIA MARKT
Mercedes benz
NATURA BISSÉ
NORAUTO
Phone House
Porcelanosa
RENAULT
Schweppes suntory
SPRINTER
TEMPE GRUPO INDITEX
TENDAM
The Walt Disney Company
ToysRus
Venca

Ubicación

Se accederá al congreso de forma presencial o virtual

Presencial

Multiespacio Truss Madrid – WiZink Center (Ver mapa)

Palacio de los Deportes | Acceso: C/ Jorge Juan, 99 – Puerta D, 28009 Madrid

Cómo llegar

Parking Palacio de los Deportes

Los asistentes de eRetail Congress beneficiaran de un 50% de descuento sobre la tarifa del Parking (1,95€/h precio eRetail Congress)

Recomendamos entrar al Parking por la entrada más próxima de eRetail Congress: C/Jorge Juan con C/Lombia (Se accederá al congreso por la salida exterior, C/ Jorge Juan 99) No olvide sellar su ticket en Acreditaciones para beneficiarse del importe especial y posteriormente, realizar el pago en el control del sótano 1º.

Transporte público

Metro: líneas 2, 4 y 6
Autobuses: 2, 15, 21, 26, 29, 30, 43, 53, 56, 61, 63, C1, C2, 71, 143, 146, 152, 215

Virtual

El día previo al evento te enviaremos por correo un enlace para acceder a nuestro Stage Virtual donde podrás disfrutar de todas las ponencias del evento en streaming a través de cualquier dispositivo.

eRetail Congress - Virtual Stage

Medios

Descarga el kit de prensa donde encontrarás materiales gráficos y notas de prensa del congreso

Si necesitas algún material o tienes alguna consulta para nuestro departamento de prensa puedes ponerte en contacto a través del siguiente e-mail prensa@eretailcongress.com

Contacto

Cumplimenta este formulario y te responderemos lo antes posible

    Juan Carlos Lozano

    CEO de la Red Profesional DIR&GE, la mayor red de networking para Directivos. Ingeniero en Informática, Executive MBA por el Instituto de Empresa, Máster en Dirección Comercial y Marketing y experto en Coaching Ejecutivo, especializado en Marca Personal y con amplia experiencia en la dirección de empresas y en la gestión y liderazgo de equipos. Profesor Homologado en EOI en Economía Digital y Habilidades Directivas. Creador del concepto de Coaching Cooperativo, socio fundador de la empresa del mismo nombre y ponente en eventos, universidades y escuelas de negocio, en marca personal, entornos 3.0, management y liderazgo.

    Brigitte Boehm

    Brigitte Boehm, se unió a UNOde50 en Enero del 2023, tras haber desarrollo mucha parte de su carrera profesional, con el grupo multinacional líder del sector de la cosmética y belleza de lujo, Estee Lauder Companies. Durante estos 20 años, Brigitte ocupo varios puestos ejecutivos, de los cuales sus últimos 6 años, los dedico a liderar MAC Cosmetics , como Vicepresidenta Regional de la región EMEA.

    Con una gran trayectoria en el ámbito internación, Brigitte cuenta con una dilatada experiencia en puestos de dirección dentro de otras conocidas multinacionales, como Staedtler Mars GMBH, en Alemania, o YAMBAL Internacional, en la región de Latinoamérica.

    En su etapa actual en UNOde50, Brigitte, ha sido la impulsora de nuevo RE-Branding de la marca, liderando la estrategia integral global; con su nueva identidad verbal y visual de marca.

    Brigitte cuenta con un MBA de IESE y un MIB de ISDI; es además trilingüe en Español, Inglés y Alemán.

    Fernando Herranz

    Fernando Herranz es el director de Experiencia Digital & eCommerce de Leroy Merlin España. Se licenció en Administración y Dirección de Empresas en la Universidad Carlos III de Madrid y más tarde se especializó en Marketing y Publicidad en Internet en CESMA Business School. Fernando cuenta con 22 años de experiencia en la gestión de marketing digital, habiéndose dedicado a actividades como el e-commerce o el desarrollo de negocio en el ámbito digital en distintas compañías de ámbito nacional.

    Jose Luis Sánchez

    José Luis cuenta con una amplia experiencia en Servicios Financieros, destacando la dirección de Servicios de Banca Telefónica, así como importantes campañas de comercialización de productos financieros. Con más de 16 años de experiencia en diferentes multinacionales del sector de Contact Center, en 2014 se incorporó a Atento España como Director de Negocio Multisector, para un año y medio después, pasar a liderar la Dirección Comercial de la compañía.

    Veronika Nikolaeva

    Veronika Nikolaeva, con amplia experiencia en comercio electrónico y operaciones, actualmente dirige el ecommerce en Alcampo, impulsando la digitalización y optimización de la experiencia del cliente con IA. Su trayectoria y experiencia diversa en gigantes del sector como Amazon y pequeñas startups reflejan competencias en la implementación de estrategias omnicanal y mejora de procesos operativos para el crecimiento empresarial.

    Juan Garrido

    Licenciado en Administración y Dirección de Empresas, Master en Marketing Digital y eCommerce, eAward como Mejor Director eCommerce 2023, he seguido una trayectoria multidisciplinar en España, Francia y Portugal.

    Actualmente soy el director de eCommerce, Seminuevos, Atención al Cliente y Servicio Técnico de GAME (Top 24 eCommerce por tráfico en España; Diciembre 2023), responsable de liderar la transformación digital de la compañía desde los proyectos Online y Omnicanal, con más de 20 años de experiencia en el negocio retail.

    He desempeñado funciones en diferentes áreas como auditoría financiera, contabilidad, reporting, loss prevention, ecommerce, marketing, compras, comunicación, atención al cliente y logística. Apasionado por los retos, por los nuevos proyectos del negocio actual, complejo, dinámico, con el cliente en el centro.

    Buscando siempre la excelencia. Ganador de tres eAwards y otros premios eCommerce como Mejor eCommerce del Año 2018, Mejor Proyecto Onmincanal 2019, Mejor Estrategia Digital 2021 o Mejor eCommerce del Año Videojuegos y Juguetes 2023, ponente en Retail Forum, Retail Congress, eForum, eShow, Expo Relación Cliente, CXO Day, Marketing4eCommerce entre otros y colaborador en diferentes eventos eCommerce y Retail.

    Marco Rocha

    Yo soy director de comunicación y estrategia digital del Getafe C.F.

    Licenciado en CC de la Información de la Universidad Pontificia de Salamanca (UPSA) y licenciado en CC Políticas por la Universidad Complutense de Madrid (UCM) y tengo ThePower MBA.

    Trabajé en TVE y Mediaset. Cubrí en Mundial de Sudáfrica y presenté el Mundial de MotoGP.

    Director de Comunicación en la RFEF dónde fundé el primer medio de comunicación dedicado íntegramente a una selección de futbol (Sefutbol.com). Un modelo de éxito clonado por todo el mundo del fútbol.

    Ahora tengo una consultoría de comunicación y trabajo para distintas empresas.

    Fernando Velasco

    Enamorado del retail desde los inicios en el mundo del gran consumo en Carrefour y Ahold, para continuar en el sector de la alta perfumería como director de retail en Marionnaud durante más de 10 años en España y Portugal. Tras una experiencia de 3 años en Phonehouse continúa su periplo en el actual proyecto de Visionlab impulsando, desde la dirección de las 108 tiendas, la transformación de la compañía española del sector de la óptica y audiología. En los últimos años lo combina con el área de formación, formando parte del claustro de profesores del Master Executive Marketing Data Management & Digital Growth del MSMK.

    Eduardo Saiz Lekue

    LA SALVE es la cerveza de Bilbao desde su fundación en 1886. En 1978 cierra sus puertas y en 2014, dos amigos de la infancia, Jon Ruiz Ibinarriaga y Eduardo Saiz Lekue la vuelven a poner en el mercado.

    No nacemos, despertamos. Surgimos en 1886, callamos en 1978 y en 2014 volvimos para ser la cerveza de Bilbao. LA SALVE cuenta en su accionariado con Mahou San Miguel y esta relación fue clave para reabrir la fábrica de cervezas LA SALVE en Bilbao hace 5 años.